Paiement sécurisé

La sécurité des paiements est une priorité pour Paget Frères. Nous mettons en œuvre des solutions fiables et reconnues afin de garantir la protection de vos données et la confidentialité de vos transactions.

1. Sécurisation des transactions

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées grâce à un protocole de cryptage conforme aux standards en vigueur (SSL).

Les informations bancaires que vous renseignez ne transitent jamais en clair sur internet et ne sont à aucun moment stockées sur nos serveurs.

2. Paiement par carte bancaire

Le paiement par carte bancaire est assuré via une solution sécurisée fournie par notre partenaire bancaire.

Nous utilisons le système Systempay, une solution reconnue permettant de garantir des transactions fiables et conformes aux exigences de sécurité du secteur bancaire.

Les cartes suivantes sont acceptées :

• Carte Bleue (CB)
• Visa
• Mastercard
• Autres cartes selon compatibilité bancaire

Authentification renforcée (3D Secure)

Afin de renforcer la sécurité des paiements, certaines transactions peuvent faire l’objet d’une authentification renforcée via le protocole 3D Secure.

Dans ce cas, une étape supplémentaire peut vous être demandée par votre banque (code SMS, validation via application bancaire, etc.).

3. Paiement par virement bancaire

Le paiement par virement bancaire est proposé comme alternative au paiement en ligne.

Les coordonnées bancaires nécessaires au règlement sont communiquées au client après validation de la commande.

La commande est traitée à réception effective du paiement, sauf conditions particulières convenues avec le client.

4. Paiement par chèque

Le règlement par chèque est également disponible selon les conditions applicables au compte client.

La commande est validée et traitée après réception et encaissement du chèque.

Les informations nécessaires à l’envoi du chèque sont communiquées lors du processus de commande.

5. Paiement fin de mois (réservé aux professionnels)

Paget Frères propose un mode de règlement différé destiné aux clients professionnels ayant fait l’objet d’une validation préalable.

Ce mode de paiement permet de régler les commandes selon des conditions définies contractuellement (ex : fin de mois, délai spécifique).

L’accès à ce mode de règlement est soumis à acceptation et peut être modifié ou suspendu à tout moment.

6. Protection des données

Paget Frères s’engage à ne jamais conserver les informations bancaires de ses clients.

Les données de paiement sont traitées exclusivement par des prestataires sécurisés et certifiés, conformément aux réglementations en vigueur.

7. Lutte contre la fraude

Afin de prévenir toute utilisation frauduleuse des moyens de paiement, des contrôles peuvent être effectués lors de la validation des commandes.

Dans ce cadre, Paget Frères se réserve le droit de demander des informations complémentaires ou de suspendre une commande en cas de doute.

8. Problème de paiement

En cas de difficulté lors du paiement, nous vous invitons à vérifier :

• la validité de votre moyen de paiement ;
• les plafonds autorisés par votre banque ;
• la saisie correcte des informations demandées.

Si le problème persiste, notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner.

9. Service client

Pour toute question relative au paiement ou à la sécurité de vos transactions, vous pouvez contacter notre service client via les coordonnées disponibles sur le site.